Como Pagar a Taxa do Correios de Encomendas Internacionais?


Descubra aqui como pagar a taxa de R$15 do Correios.


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Recentemente, os Correios passou a cobrar pelo envio de encomendas internacionais e, por conta disso, algumas dúvidas de como pagar a taxa dos Correios em encomendas internacionais se tornou cada vez mais comum. Então, se você deseja compreender como fazer esse pagamento, é só ficar ligado no nosso post de hoje que já iremos te ensinar!

Entregador dos Correios entregando uma encomenda para outra pessoa
Está com dificuldade de pagar a taxa dos correios para encomendas internacionais? Então confira o post de hoje.

Desde 2018 os Correios surgiu com uma nova aplicação de taxa para envio de encomendas internacionais. Essa nova política tem gerado algumas dúvidas por muitas pessoas que se sentem na obrigação de usar esses serviços. Hoje, nós iremos te explicar o motivo de os Correios introduzirem essa taxa e também ensinaremos como realizar esse pagamento.

A taxa de envio de encomendas internacionais, o chamado despacho postal, é uma nova fórmula dos Correios, onde consiste no seguinte; para você que deseja receber a sua encomenda internacional em casa, você deve efetuar um pagamento de R$15. Do contrário, a sua encomenda não será entregue a você e, consequentemente, irá retornar para o remetente.

Trata-se de um impacto bem grande para quem gosta de realizar compras do exterior, isso porque a taxa cobrada pelos Correios irá afetar uma grande população de brasileiros. Estima-se que cerca de 22 milhões de pessoas realizaram compras em sites internacionais no ano de 2018 e, com essa nova taxa, pode ser que esse número diminua drasticamente.

Por que o Correios cobra taxa de envios para produtos internacionais?

Antigamente, somente aqueles produtos que eram tributados que tinham a obrigação do pagamento das taxas, mas, segundo a própria empresa, houve um aumento significativo de importações, e esse fato fez com que se sentissem obrigados a cobrar taxas para todos os produtos para manter o padrão de serviço ofertado.

Oficialmente, somente produtos abaixo de US$50 eram liberados sem nenhum tipo de tributação pela Receita Federal. Isso significa dizer que, quando o produto importado chegasse até o Correios, a empresa iria enviar o seu produto praticamente de graça. Isso porque, quando você comprava o produto, apenas pagava pelos serviços exteriores.

Uma moeda em pé sobre várias moedas deitadas
A verdade é que há um motivo plausível do porquê da taxa para encomendas internacionais.

Por exemplo, se você comprava um produto da China, cujo custo era em torno de US$20, esse preço cobria somente as despesas do produto e do envio da China para o Brasil, mas não cobria o valor gasto pelos Correios para enviar a sua mercadoria até a sua residência, e isso, querendo ou não, acaba gerando um certo desfalque, justamente um dos motivos da cobrança do despacho postal.

De certa forma, a empresa acabava não lucrando em cima desses produtos, e esse é o motivo da taxa de envio para produtos internacionais, pois somente dessa forma o Correios promete uma maior garantia de seus serviços. Hoje, qualquer produto de qualquer valor receberá essa taxa, desde que se trate de uma compra internacional.

Como era antes da cobrança do Correios

Com já dito anteriormente, somente produtos que eram tributados que havia a necessidade de pagamento da taxa, e isso fez com que muita gente tentasse burlar esse sistema. A tática era a seguinte:

Como somente os produtos acima de US$50 eram tributados, muitas pessoas resolviam realizar várias compras com o valor abaixo de 50 e, dessa forma, acabavam evitando de serem tributados. Era um sistema bem esperto, e o Correios notou que isso acontecia. Então, para uma melhor seguridade, todos os produtos passaram a ter a cobrança de R$15, independente se o produto for tributado ou não.

O que pode acontecer com a cobrança da taxa do Correios?

Muitos clientes de sites internacionais podem ser afetados com a nova taxa de cobrança dos Correios. Isso porque há diversos produtos que são vendidos a um total de R$10, por exemplo, e com essa nova cobrança ocorrerá de a taxa de encomendas internacionais ser mais cara que o próprio produto, e certamente isso deixa de ser um pouco viável economicamente falando.

Uma calculadora e uma caneta preta encima de um papel preso com um clip branco
A cobrança da taxa para encomendas internacionais pode mexer nas estruturas de muitas pessoas que optam por esse comércio.

De certa forma, isso pode fazer com que alguns clientes desanimem de fazer compras internacionais justamente pelo fato de o despache postal ser mais caro que o próprio produto, fazendo com que seja mais em conta comprar um produto brasileiro. Há algumas pessoas, inclusive, que afirmam que essa foi uma maneira da própria empresa desmotivar compras internacionais e priorizarem por compradores brasileiros.

Apesar de algumas pessoas realmente deixarem esse hábito de lado por conta dessa taxa, há outras que não. Afinal de contas, se você for comprar um produto cujo valor seja considerável, pode realmente ser mais rentável optar pela importação e, caso seja essa a sua situação, é interessante você saber como fazer o pagamento dessa taxa, e iremos explicar logo a seguir.

Como fazer o pagamento das taxas do Correios?

Todas as taxas que se referem a tributação e ao despacho postal são conferidas ao ID Correios. Então, para que você consiga fazer o pagamento de taxas dos Correios, é essencial que você tenha uma conta lá. Se você ainda não sabe como fazer o cadastro nessa nova funcionalidade, fique tranquilo que iremos te explicar o passo a passo.

O que é o idCorreios?

O idCorreios é uma ferramenta totalmente online e que serve para facilitar muitos processos de pagamentos de algumas taxas. Ela era uma plataforma onde somente era necessário ter quando o seu produto fosse tributado. Mas agora, com essa nova política, para todos os produtos internacionais é necessário obter essa plataforma.

Esse serviço é disponibilizado gratuitamente para clientes e usuários e permite um acesso mais seguro e padronizado de suas encomendas. Com essa aplicação, se torna mais fácil visualizar os seus produtos, já que não é necessário usar o login e senha para cada vez que for usar esse serviço.

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Para pode fazer o pagamento das taxas para encomendas internacionais, é necessário ter uma conta no idCorreios.

Essa plataforma está disponível para todo tipo de pessoa, seja ela física, jurídica, estrangeiro residente no Brasil e estrangeiros residentes no exterior. Com essa nova plataforma é possível delegar a outra pessoa jurídica ou pessoa física os direitos de acesso a determinados sistemas e funcionalidades do Correios.

Quais as facilidades do idCorreios?

Um dos benefícios do idCorreios é a sua facilidade de compreender sobre a sua encomenda. Quem tem encomendas do exterior para receber, por exemplo, consegue acompanhar o rastreamento facilmente no menu “acompanhe seu objeto”. Lembre-se que para rastrear seu objeto é necessário informar o código para rastrear ou o número do CPF ou CNPJ. Você também pode obter o aplicativo dos Correios, se assim desejar.

Através desse aplicativo você consegue visualizar com muito mais facilidade as informações referente a sua encomenda, inclusive quando é necessário realizar o pagamento do despacho postal, mas isso não inutiliza a necessidade de obter acesso ao idCorreios. Agora que você já sabe o que é o idCorreios e qual a sua finalidade, você só precisa fazer o cadastro e aproveitar desses benefícios. Confira como criar um cadastro no idCorreios logo abaixo.

Como criar um cadastro no idCorreios?

Se você deseja comprar um produto do exterior, é estritamente necessário ter um cadastro no idCorreios, pois como falamos acima, apesar de o aplicativo dos Correios facilitar muitos processos, ele não veta a necessidade de ter um cadastro na plataforma digital da web, e nós iremos te explicar detalhadamente como fazer o cadastro, confira.

– Primeiro de tudo você deve entrar no site de Central de Autenticações do Correios;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Caso você já tenha o cadastro, basta que você digite os dados necessários. Caso não tenha, é só apertar em “Cadastrar-se no idCorreios”.

– Ao clicar em cadastrar-se você será redirecionado para a página de cadastro, onde é necessário informar se você é uma pessoa física, jurídica etc;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Basta que você preencha com a opção que você se encaixa e clicar em “prosseguir”.

– Após clicar nisso, será requerido alguns dados básicos para fazer uma análise cadastral. Informações obrigatórias como nome, CPF e-mail e afins deverão ser preenchidas;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
É importante preencher corretamente todos os dados, do contrário, o seu acesso pode ser bloqueado.

– O próximo passo são os seus dados de acesso, ou seja, o seu login e senha para você pode se entrar e aproveitar esse serviço;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
É preciso responder corretamente o desafio captcha para dar continuidade.

– A seguir, você deve preencher os espaços referente ao seu endereço principal. Nesse passo você deve manter muita atenção, pois o Correios pode usar essas informações para enviar algumas mercadorias, mas é possível atualizar posteriormente;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Fique atento e mantenha todos os seus dados devidamente atualizados. Se os Correios definir algo suspeito ou desatualizado, ele poderá cancelar a sua conta sem nenhum tipo de aviso prévio.

– Confirme que você concorda com todos os termos de usos e serviços e clique em “concluir cadastro”;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Não se esqueça de concordar com os termos de serviço e privacidade.

– Após ter feito toda essa operação, vai chegar um e-mail de confirmação. O e-mail chegará no endereço que você informou durante o processo de cadastramento;

– Entre no seu e-mail e procure pelo e-mail de confirmação;

– Basta clicar em cima do e-mail e pronto! Sua conta foi ativada.

Como pagar a taxa dos Correios?

Agora que você já aprendeu a criar o seu cadastro, você já pode realizar pagamentos das taxas. Informamos que todos esses pagamentos são feitos de forma online, sendo vetado a possibilidade de pagamento presencial e retirada do produto direto da agência. Sendo assim, você deve realizar o pagamento e aguardar que o produto chegue em sua residência.

Imagem de um monitor de computador com o fundo verde
Obrigatoriamente todos os pagamentos devem ser feitos online, os Correios não aceita pagamentos presenciais, ou em alguma agência.

Esse procedimento também é bem fácil, mas você deve ficar atento se o seu produto foi tributado ou não, pois a depender desse motivo, o passo a passo pode ser diferente. Mas fique tranquilo que a informação se o seu produto foi ou não tributado aparecerá no seu perfil idCorreios ou até mesmo no seu aplicativo, caso você tenha. Sem mais delongas, confira como realizar o pagamento.

Pagar a taxa dos Correios em produto sem tributação

Caso o seu produto fique sem tributação, que geralmente ocorre em compras abaixo de US$50 e enviado de pessoa física para pessoa física, tudo o que você deve fazer é realizar o pagamento de R$15 para que sua encomenda chegue a sua casa. Vale ressaltar que, sem esse pagamento, os Correios não irá enviar o seu produto e ele estorna para o remetente.

Uma estante com várias gavetas pequenas
O procedimento para pagar é bem simples, basta você seguir esse passo a passo.

O procedimento do pagamento da taxa dos Correios de encomendas internacionais online para produtos sem tributação não é muito complicado e deve ser feito da seguinte maneira:

– Entre no idCorreios com o seu login e senha;
– Vá na aba “Minhas importações”;
– Vá até o campo para pesquisar encomenda;
– Nesse campo você deve digitar o número de rastreio do pacote e apertar em “Pesquisar”;
– Avalie o status da encomenda. Se estiver como “Aguardando pagamento”, quer dizer que o produto já foi separado e que você pode realizar o pagamento;
– Clique no botão “Pagar” para dar continuidade;
– Ao apertar no botão de pagar, você será redirecionado para a página de escolha do seu pagamento;
– Os Correios permite que o pagamento seja feito de duas formas, através do cartão ou de um boleto bancário – mas fique atento, pois pagamentos feitos com boleto bancário pode levar até três dias úteis para ser consumado;
– Depois de escolher a forma de pagamento, clique em “Finalizar”;
– Caso tenha escolhido a opção de boleto bancário, o sistema irá abrir um arquivo em PDF da fatura para que você possa fazer o pagamento;
– É possível fazer o pagamento via internet banking;
– Logo após todo esse processo, o sistema será encerrado e basta aguardar que o produto chegue na sua casa.

Vale ressaltar que você não deverá demorar para realizar esse pagamento, ele deve ser feito em até 30 dias. Do contrário, o pacote será enviado para o remetente. Muitas pessoas acabam achando que o pagamento do despacho postal deve ser feito logo quando é realizado a compra do produto, mas não é bem assim que funciona, pois ele só é feito quando a encomenda chega no Brasil.

Pagar a taxa Dos Correios em produtos com tributação

Esse processo é bem semelhante ao anterior, a diferença é que nesse você deverá ficar atento ao valor que você deverá pagar. O sistema dos Correios funciona de uma forma onde todas as despesas são somadas imediatamente. Ou seja, o valor da tributação sempre estará com R$15 a mais, pois é o valor do despacho postal.

Para pagar taxa do Correio em produtos com tributação você deverá realizar o seguinte processo:

– Primeiramente você deve fazer login no idCorreios;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Lembre-se que, se você não tiver um cadastro, é imprescindível criar uma conta.

– Acesse o menu “Minhas importações”, como mostra a imagem abaixo;

Site dos Correios onde é possível pagar a taxa do Correios de encomendas internacionais
Também é possível encontrar esses dizeres em outra parte da ferramenta idCorreios.

– Digite o código referente ao seu produto e confirme;
– Acesse o ícone de pagamentos;
– Logo em seguida você irá ser redirecionado para a página de informações de pagamento;
– Escolha a sua forma de pagamento. Você pode optar por cartão ou boleto bancário;

Logo após todo esse procedimento, você só deve confirmar o pagamento e aguardar que o seu produto chegue até o seu endereço. Salientamos que é possível o usuários contestar o valor tributado, mas ele deve ser feito antes da efetuação do pagamento já que, ao realizar o pagamento, os Correios entende que você está de acordo com o valor da taxa.

Como fazer reclamações nos Correios?

Como falamos anteriormente, você pode optar por querer fazer uma reclamação do preço da tributação dos Correios. É possível fazer isso, basta que você entre no site Correios – Fale com os Correios. Nessa aba você pode fazer contestações ou informar qualquer outro tipo de erro que pode ter acontecido com o seu produto. Registar uma reclamação nos correios é bem simples e te explicaremos logo abaixo;

– Entre no Site dos Correios – Fale com os Correios;

– Você deve selecionar o seu tipo de atendimento;

Site dos Correios onde é possível fazer uma reclamação nos Correios devido ao pagamento da taxa de encomendas internacionais
As opções de atendimentos variam entre reclamação, crítica, dúvida ou elogio.

– Em “atendimento” selecione a opção “Objeto postado no exterior com destino Brasil”;
– Aperte em “Declaro ter lido e aceito o termo de uso do fale com os correios.
– Digite o código de registro (rastreamento do produto);

Site dos Correios onde é possível fazer uma reclamação nos Correios devido ao pagamento da taxa de encomendas internacionais
O código de registro é o mesmo que código de rastreio.

– Logo após isso, você só precisará descrever o motivo das suas críticas e enviar e apertar em “Enviar”.

Gostou do nosso post de hoje? Esperamos ter lhe ajudado a entender como pagar a taxa dos Correios de encomendas internacionais. Qualquer uma de suas dúvidas, é só deixar nos comentários que iremos responder as suas questões. Por fim, se achou esse artigo relevante, não deixe de compartilhar nas suas redes sociais e ajudar outras pessoas e entender esse processo. Até a próxima!